Свернуть

Жилой комплекс «Молодежный»

Адреса домов
  • Ростов-на-Дону, ул.Конной Армии, д.37
  • Ростов-на-Дону, ул.Конной Армии, д.37 А
  • Ростов-на-Дону, ул.Конной Армии, д.37 Б
  • Ростов-на-Дону, ул.Конной Армии, д.37 В
Показать на карте

Результаты выборочного опроса клиентов об удовлетворенности сервисом 2018

В августе-сентябре текущего года мы провели опрос жителей вашего жилого комплекса и 71% опрошенных довольны качеством услуг ЮИТ Сервис. Спасибо за высокую оценку нашей работы!

Участники опроса отметили области, которым мы должны уделить дополнительное внимание:

· Вопросам начислений;
· Высоким тарифам коммунальных услуг;
·Некачественной работе;
·Проблемам с водой;
·Плохим состояниям подъезда;
· Проведению собраний.
·Работе лифта.

Эти мероприятия мы планируем провести для устранения полученных замечаний:
Разъяснение процесса начислений ЖКУ
Замена управляющего комплексом. 
Ежедневный контроль управляющего за выполнением заявок клиентов. 
Работа с АО Ростовводоканал за контролем по отключению воды.
Своевременное информирование жителей жилого комплекса.
Контроль за качеством уборки. 
Контроль за проведением регламентных работ по лифтам постоянно
Проведение общего собрания собственников.

Следующий опрос NPS планируется в середине 2019 года.
Оплата ЖКУ Оплата услуг
    Подходящие дома
      Квартиры
      Закрыть заявку
      Заявка в диспетчерскую
      Подходящие дома
        Квартиры
          Регламент обращений в гарантийный отдел
          Дата осмотра согласовывается в течение 5 рабочих дней после отправки заявки . Оценка характера недостатков и признание их гарантийными производится специалистом непосредственно в помещении собственника .
          Перетащите сюда фотографии
          или загрузите с устройства
          Максимум 5 фотографий
          Мы свяжемся с вами в течение суток
          Закрыть заявку
          Стать партнёром
          Перетащите сюда документы
          или загрузите с устройства
          Файлы в формате Excel и PDF
          Мы позвоним вам в течение нескольких рабочих дней
          Закрыть окно
          ДЛЯ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ВОПРОСОВ
          Подходящие дома
            Перетащите сюда фотографии
            или загрузите с устройства
            Максимум 5 фотографий
            Мы свяжемся с вами в течение суток